La interactivitat és la relació que una persona té amb altres persones, bé siguin amb una única persona o un grup de persones. També està referida a la relació que una persona manté amb el medi o el context que l'envolta. Per tant, podem dir que interactivitat és la capacitat del receptor per controlar un missatge no-lineal fins al grau establert per l'emissor, dins dels límits del mitjà de comunicació asincrònica (la comunicació no es produeix de forma simultània entre els internautes, però, a diferència de la comunicació sincrònica, sí que permet la constància de les interaccions virtuals). Però s'ha de tenir en compte que la interactivitat no és el mateix que interacció. La interacció és l'acció d'intercanvis de "diàlegs", que realitza el subjecte amb altres subjectes, continguts, contexts, etc. Que pot aportar a l'assoliment de la interactivitat o també pot ser resposta a la consecució d'altres metes externes al subjecte com la integració a un grup social.
