Flygledare, även kallat
Air Traffic Control Operator (ATCO) eller kort
Controller, arbetar antingen i ett torn på en
flygplats eller i en kontrollcentral, Air Traffic Control Centre -
ATCC, med att separera flygplan så att kollisioner inte uppstår.
Flygledningen kontrollerar all flygtrafik i den kontrollerade luften och håller kontakt med flygplanen och fordon på marken genom tvåvägs radiokommunikation. All kommunikation regleras av strikta regler för hur man skall tala med varandra. All kommunikation mellan flygledare och piloter skall alltid hållas så kortfattat som möjligt, och därför finns fastställda ord som används och som betyder olika saker. Detta eftersom det bara är en åt gången som kan sända ut sitt radiomeddelande och frekvensen skall vara blockerad så korta stunder som möjligt, så att alla har möjlighet att sända meddelanden.